Описание
Пример дипломной работы по менеджменту, включающий введение, 3 главы, заключение и список использованной литературы. Список использованной литературы включает 58 источников (нормативные правовые акты, периодические издания, электронные ресурсы). Общий объем работы 71 страница.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Система управления собственным бизнесом
1.1. Функции предпринимателя по управлению собственным бизнесом: планирование, организация, стимулирование, контроль
1.2. Виды контроля в управлении бизнесом: внешний, внутренний
1.3. Содержание стратегического и оперативного контроля
Выводы по главе 1
Глава 2. Исследование процесса контроля в практике предпринимательской деятельности
2.1. Общая характеристика деятельности бизнеса ООО «Сим-Моторс»
2.2. Организация контроллинга в деятельности бизнеса ООО «Сим-Моторс»
2.3. Влияние внешнего контроля на управление бизнесом
Выводы по главе 2
Глава 3. Оценка эффективности контроля в бизнесе ООО «Сим-Моторс»
3.1. Критерии оценки эффективности системы контроля в бизнесе ООО «Сим-Моторс»
3.2. Рекомендации по дальнейшему выполнению предпринимательских задач по стратегическому и оперативному контролю бизнеса ООО «Сим-Моторс»
Выводы по главе 3
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Выдержка из работы:
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в настоящее время отечественные организации функционируют в достаточно сложных экономических условиях, связанных с введением санкций со стороны ряда зарубежных стран, недостаточной устойчивостью экономического положения, что приводит к необходимости выстраивания эффективной системы по управлению и использованию ресурсов в ситуации их ограниченности.
Существующие экономические условия оказывают значительное негативное влияние на деятельность организаций, в связи, с чем значительное внимание необходимо уделять функциям управления бизнесом: планированию, организации, стимулированию, контролю. В условиях жесткой конкурентной, необходимости выстраивания бизнес-процессов таким образом, чтобы производить качественную продукцию, удерживать занимаемую долю рынка и выходить на новые рынки необходимо выстраивать эффективную систему контроля в бизнесе. Выстраивание эффективной системы контроля в организации способствует формированию эффективной организации управления и координации всех производственных процессов в организации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Процесс управления включает в себя несколько взаимосвязанных функций, потому что сам процесс управления — это определенное количество взаимопереходных этапов, в которых последовательно отражен сам процесс управления.
В результате проведенного исследования существующих теоретических подходов к определению понятия и функций управления был сделан вывод о том, что к функциям предпринимателя по управлению собственным бизнесом относятся: планирование, организация, стимулирование, контроль. Большое значение для эффективного функционирования бизнеса предпринимателя имеет функция контроля, которая представляет собой процесс наблюдения за функционированием отдельных составляющих бизнеса. Данная функция связана со сбором информации о реализации отдельных бизнес-процессов в организации, условиях и результатах деятельности сотрудников в рамках определенного промежутка времени.
Контроль рассматривается с различных позиций: как общая функция управления, вид обратной связи, система наблюдения, стадия управленческой деятельности и др. В рамках функционирования организации наиболее часто применима следующая трактовка рассматриваемого термина: контроль – это процесс, который обеспечивает деятельность организации в соответствии с принятыми управленческими решениями, направленными на достижение поставленных целей.
Внутренний контроль в организации наиболее тесно переплетается с внешней аудиторской проверкой. В зарубежной практике активное взаимодействие наблюдается в работе внешнего и внутреннего аудиторов.
Внешние проверяющие перед осуществлением контрольных действий составляют мнение об организации деятельности отдела внутреннего аудита и, исходя из эффективности его работы, определяют объем проверки. В российской сфере предпринимательства не укрепилась практика создания внутреннего отдела аудита, контроль осуществляется внутренними контроллерами, главными бухгалтерами, руководителями отделов.
В научной литературе при рассмотрении вопросов, связанных с контролем, выделяются два основных вида контроля в управлении бизнесом: внутренний и внешний. Определены различия внутреннего и внешнего контроля, которые связаны как с целями их проведения, так и с субъектами реализации. Несмотря на различия в осуществлении контроля, внутренний и внешний контроль являются взаимозависимыми и взаимодополняющими элементами единой системы контроля в управлении бизнесом. Эффективное проведение контрольных процедур в конечном итоге оказывает значительное влияние на результативность финансово-хозяйственной деятельности организаций.
Проведение внутреннего и внешнего контроля имеет схожую цель. Многие исследователи определяют эту цель как соблюдение законности совершаемых операций. Это мнение подвергается критике, поскольку соблюдение законодательства является скорее задачей внутреннего контроля, нежели ее целью.
К признакам, характеризующим сходство внешнего и внутреннего контроля, относят следующее:
а) процесс контроля одинаков и включает в себя следующие этапы: планирование работ, проведение проверки, составление документов по результатам проведенных работ;
б) использование единых методических приемов: общенаучных, эмпирических, специфических;
в) в большинстве случаев используются одинаковые источники контрольных данных.
Несмотря на вышерассмотренные сходства внешний и внутренний контроль обладают существенными различиями.
В любой организации формируется система стратегического и оперативного контроля, которая создает контрольную среду, систему внутреннего контроля, направленную на достижение целей организации. Стратегический контроль следует высшей цели предпринимательства – обеспечению долгосрочного функционирования бизнеса. Оперативный контроль ориентирован на управление текущим результатом.
Критериями разделения стратегического и оперативного контроля являются: цель, ориентация, объект, временной период. Стратегический контроль следует высшей цели предпринимательства – обеспечению долгосрочного функционирования бизнеса. Оперативный контроль ориентирован на управление текущим результатом. Стратегический контроль реализует стратегию организации, а оперативный разрабатывает тактику ее достижения. Стратегический контроль ориентирован как на внешнюю, так и на внутреннюю среду, а оперативный контроль в большей мере на внутреннюю среду.
Имеется различие в задачах стратегического и оперативного контроля, но и прослеживается их взаимосвязь, вызванная тем, что стратегический контроль в иерархии организации относится к высшему уровню управления, а оперативный сопровождает управление на среднем и низшем уровнях.
Существует множество инструментов стратегического контроля, каждый из данных инструментов предполагает определенную последовательность действий, направленных на получение актуальной информации, позволяющей принимать грамотные эффективные управленческие решения в ходе стратегического планирования.
Инструментарий стратегического контроля носит творческий характер и включает в себя следующие инструменты: техника разработки сценариев, система раннего оповещения, GAP-анализ, SWOT-анализ и др.
SWOT-анализ позволяет определить внутренние силы и внешние возможности, внутренние слабости и внешние угрозы, что является основой для составления стратегического баланса. При этом в активе отражаются сильные стороны, а в пассиве слабые, соответственно шансы и риски по каждому объекту оценивания.
SWОT-анализ тесно связан с бенчмаркингом, концепция которого основана на детальном измерении и сравнении функций и операций изготовляемых продуктов с аналогами у конкурентов. В результате разрабатываются стратегии приближения по ряду характеристик к предприятиям «лучшим в своем классе».
В работе рассмотрена общая характеристика ООО «Сим-Моторс». В результате проведенного анализа финансово-экономических показателей деятельности ООО «Сим-Моторс» сделан вывод о том, что в организации наблюдается снижение основных финансовых показателей. В ООО «Сим-Моторс» наблюдается снижение выручки, при этом в 2022 году по сравнению с 2020 годом наблюдается увеличение чистой прибыли. Установлено, что организация не занимает доминирующего положения на рынке розничной продажи автомобилей, осуществляет деятельность в жесткой конкурентной среде. Существующие проблемы в деятельности организации обуславливают необходимость проведения совершенствования системы контроля в целях повышения качества оказываемых услуг.
В результате проведенного анализа организации контроллинга в деятельности бизнеса ООО «Сим-Моторс» можно сделать вывод о том, что контроллинг в ООО «Сим-Моторс» является сложной системой и включает в себя различные элементы. Значительное внимание при организации контроллинга в деятельности бизнеса ООО «Сим-Моторс» уделяется внедрению информационных технологий, которые целесообразно применять при осуществлении внутреннего контроля.
Установлено, что система внутреннего контроля на предприятии имеет существенные недостатки. В частности, в организации отсутствует Отдел внутреннего контроля. Функции внутреннего контроля выполняют Генеральный директор, руководители структурных подразделений, что зачастую не входит в их должностные обязанности. В результате этого, можно возникать ошибки при проведении внутреннего контроля, его результаты могут не иметь полной достоверности. Также могут возникать проблемы взаимодействия руководителей структурных подразделений, которые осуществляют функции, связанные с реализацией внутреннего контроля.
Эффективное проведение внешнего контроля на управление бизнесом оказывает положительное влияние на деятельность организации, способствует привлечению дополнительных инвестиций и развитию бизнеса. Выявлены проблемы, снижающие эффективность деятельности органов, осуществляющих внешний контроль. Существующие проблемы оказывают негативное влияние на показатели эффективности внешнего контроля.
В результате проведенного исследования сделан вывод о недостаточно высокой эффективности системы контроля, действующей в ООО «Сим-Моторс». В организации отсутствует Отдел внутреннего контроля, что снижает эффективность внутреннего контроля. Несмотря на увеличение интенсивности внутреннего контроля, увеличения количества проверок необходимо говорить о снижении эффективности системы внутреннего контроля в организации. Существующая тенденция противоречит динамике роста количества проводимых проверок, проводимых в рамках внутреннего контроля. Определенным образом на существование данной тенденции могло повлиять то, что в ООО «Сим-Моторс» наблюдается снижение финансово-экономических показателей, однако, представляется, что первоочередной причиной выступает недостаточная эффективность существующей системы внутреннего контроля. Необходимо разработать направления для повышения эффективности системы внутреннего контроля в организации.
Свежие комментарии