Описание
Пример дипломной работы по государственному и муниципальному управлению, включающий введение, 3 главы, заключение, список использованных источников и приложения. Список использованных источников включает 31 источник (нормативные правовые акты, учебные пособия, периодические издания, электронные ресурсы). Общий объем работы 72 страницы (при необходимости можно увеличить).
Оригинальность работы от 50% по системе антиплагиат. В случае недостижения указанного процента оригинальности поднимем до нужного уровня бесплатно. Если требуется поднять оригинальность выше 50%, то за дополнительную плату поднимем до нужного значения (при поднятии оригинальности не используются нейросети и программы для поднятия оригинальности, только авторский текст). Также готовы переписать, перестроить готовую работу по требованиям заказчика за разумную стоимость (переформатировать под требования заказчика).
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты профессиональной этики и этикета муниципальных служащих Российской Федерации
1.1. Сущность, функции, основные принципы этики государственных служащих
1.2. Особенности служебного этикета государственных служащих
1.3 Нормативно-правовая база, регламентирующая профессиональную этику муниципальных служащих в Российской Федерации
Выводы по главе 1
Глава 2. Анализ соблюдения муниципальными служащими профессиональной этики и служебного этикета в Администрации Ольского городского округа Магаданской области
2.1 Организационно-управленческая характеристика деятельности Администрации Ольского городского округа Магаданской области
2.2 Опрос населения и муниципальных служащих на знание и соблюдение профессиональной этики и служебного этикета
2.3 Проблемы, выявленные в части применения профессиональной этики и служебного этикета муниципальными служащими Администрации Ольского городского округа Магаданской области
Выводы по главе 2
Глава 3. Совершенствование компетенций муниципальных служащих во профессиональной этике и служебному этикету в Администрации Ольского городского округа Магаданской области
3.1 Разработка мероприятий по формированию компетенций муниципальных служащих в части применения профессиональной этики и соблюдении служебного этикета в Администрации Ольского городского округа Магаданской области
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий по формированию компетенций муниципальных служащих в профессиональной этике и служебному этикету в Администрации Ольского городского округа Магаданской области
Выводы по главе 3
Заключение
Список литературы
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Выдержка из работы:
На сегодняшний день на фоне растущей потребности в совершенствовании политических систем и совершенствовании государственных и муниципальных услуг, перед любой государственной структурой стоит задача максимального повышения уровня производительности. Успешное решение этих задач во многом зависит от ответственности и профессионализма руководства. В этой связи особенно остро проявляются проблемы управления, соответствия муниципальных служб современным требованиям и профессиональной этике.
В последние годы вопросы этики в государственной службе стали предметом пристального внимания, так как население все чаще выражает недовольство и задает вопросы к служителям народа. В этом контексте философская дисциплина этика может быть полезна, поскольку помогает выявить факторы, формирующие профессиональную и административную этику в органах государственной и муниципальной власти. Это, в свою очередь, открывает пути к решению проблем, связанных с отсутствием квалифицированных кадров в системе государственной и муниципальной службы.
Как со стороны граждан, так и со стороны представителей органов власти, становится очевидным, что в системе общественного служения необходимо иметь корпорацию профессионально подготовленных и сплочённых сотрудников, способных сформировать новое поколение эффективных чиновников. Поведение государственных и муниципальных служащих напрямую влияет на то, какую значимость и роль они будут играть в служебной деятельности. Их поступки становятся не только лицом государственной структуры, но и визитной карточкой, определяющей отношения с коллегами и гражданами. Таким образом, от их действий зависит как внутренний климат в коллективе, так и взаимодействие с обществом на уровне района, области и страны в целом.
Актуальность данной темы исследования обусловлена необходимостью изучения этики муниципальных служащих, которая служит основой для формирования современного гражданского общества в России. В качестве объекта исследования в данной выпускной квалификационной работе выступают муниципальные служащие администрации Ольского городского округа Магаданской области.
Цель выпускной квалификационной работы заключается в разработке мероприятий по формированию компетенций муниципальных служащих в профессиональной этике и соблюдении служебного этикета в Администрации Ольского городского округа Магаданской области на основе проведённого исследования и выявленных проблем.
Заключение
Актуальность этой темы исследования связана с важностью изучения этики для муниципальных служащих, которая помогает создать современное гражданское общество в России. Исследование сосредоточено на муниципальных служащих администрации Ольского городского округа Магаданской области.
Главной целью работы было разработать мероприятия для повышения компетенций муниципальных служащих в области профессиональной этики и служебного этикета. Чтобы этого достичь, мы поставили перед собой несколько задач:
— Изучить теоретические основы профессиональной этики и этикета для муниципальных служащих, в том числе их функции и основные принципы.
— Проанализировать особенности служебного этикета и ознакомиться с правовыми нормами, которые его регулируют.
— Исследовать организационно-управленческую деятельность администрации Ольского городского округа.
— Провести опрос среди населения и служащих для оценки их знаний о профессиональной этике и этикете.
— Выявить проблемы в применении этих норм муниципальными служащими.
— Разработать рекомендации по повышению этических компетенций у служащих.
— Оценить, насколько эффективны предложенные мероприятия.
Анализ литературы позволил выделить перспективные направления для разработки предложений, и мы видим, что эффективность государственного управления и местного самоуправления определяется высоко только профессионализмом и личностными качествами государственных и муниципальных служащих, которые, по сути, становятся катализатором для социальных и политических преобразований в обществе.
Чиновник по праву является представителем власти и несомненно, что его имидж и умение регулировать и профессиональное поведение, оказывают большее влияние на формирование доверия не только к нему, но и к органам государственного и муниципального управления.
В каждой профессии, связанной с взаимодействием людей, появляются свои нравственные искушения, где моральные успехи и неудачи создают внутренние противоречия. Здесь, как раз, вырабатываются специфические способы их разрешения. Как поведёт себя чиновник? Что в нем говорит? На что он опирается? Как только профессиональные отношения становятся качественными и устойчивыми, сразу начинается создание и комплектация особых нравственных установок, которые разделены по характеру труда, вот в этом самом моменте и действует профессиональная этика и мораль.
Гражданское общество порой предъявляет через чур повышенные требования к представителям тех профессий, чья деятельность социальна, и ожидает следования только своим интересам, интересам общества. От профессионализма и уровня нравственности, государственных и муниципальных служащих во многом зависит не только авторитет власти, но и социальное самочувствие общества. Моральное регулирование является необходимым дополнением к правовому регулированию профессиональной деятельности государственных и муниципальных служащих.
Если обобщить все этические принципы и нормы, то можно проследить, что они все взывают к нравственности государственного и муниципального служащего, а также напоминают ему о назначении его деятельности, к характеру его взаимодействия с государством. Нормы этики служат напоминание о том, что чиновник выступает доверенным лицом государства и не волен поступать так, как заблагорассудится.
В настоящее время уровень нравственного имиджа государственных и муниципальных служащих не соответствует требованиям, предъявляемым к нему, и это диктует необходимость дальнейшего его развития и совершенствования, как со стороны государства, так и со стороны самих государственных и муниципальных служащих. Проведенный анализ на предмет изучения нравственной культуры государственных и муниципальных служащих показывает о том, что их нравственность существенно отличается от тех показателей, которые диктуются запросами общества и требованиями нормативных правовых актов и этических норм. Настоящий уровень развития этики государственных и муниципальных служащих требует дальнейшего развития с целью формирования высокой духовности и устранения существующих сейчас проблем и конфликтов. Таким образом, на уровень нравственности государственной службы в целом негативно сказываются характерные для всех структур и институтов современного российского общества, тенденция резкого падения, уважения к закону и общепринятым нравственным нормам и ориентация в достижении поставленных целей не на гуманизм и порядок, а не силу. Проведенный анализ существующих этических проблем в системе государственной и муниципальной службы показывает, что нравственность и морально-психологический климат в коллективах не соответствуют требованиям, не способствуют формированию высокой духовности, порождая много проблем и конфликтов, разрешение которых требует принятия особых организационных и правовых мер.
В качестве мер было предложено:
— Ввести в Кодекс положения об ответственности руководителя за действия подчиненных;
— Создать должность для выполняющих функции управления нравственным развитием государственных служащих в госорганах;
— Включить в систему обучения;
— Служащих освоение норм деловых отношений и отработку на практике нестандартных поведенческих ситуаций
Расширение шаблонов этического поведения для отдельных сотрудников, формирование нравственную атмосферу в муниципальном образовании;
— Участие руководителя к неукоснительному выполнению всеми сотрудниками норм и правил кодекса профэтики;
— Обеспечение плановой ротацию кадрового состава муниципальной службы.
-Эффективное использование кадрового резерва.
Нравственная оценка населением муниципальных служащих сегодня отражается знанием подлинных нужд людей, стремлением работать на общественный интерес. Этика государственных и муниципальных служащих вносит конкретику и помогает реализовать моральные ценности в специфических условиях работы с населением.
Выходит, что основной проблемой в формировании этики становится подготовка и переподготовка кадров для службы. Такая необходимость в введении норм, задающих жёсткие рамки в поведении на службе, стала ключевой. Важным условием для эффективной работы службы является регулярное повышение уровня этики служащих, через формирование этических норм.
К практической значимости работы можно отнести те выводы и рекомендации, которые представлены во второй главе и могут быть использованы на практике, а также при разработке алгоритмов и программ по этике государственных служащих. В ходе исследований, оказалось, что уровень нравственности чиновников более значим для населения, чем их уровень профессиональной подготовки и личные качества и на это стоит обратить пристальное внимание.
Свежие комментарии